Tecnología de la Información (TI)

No hay empresa que no esté siendo atacada por algún malware o hacker. Automatizar la detección de los ataques e implementar correctivos al instante mejora el resguardo de la información, evitando mayores daños en la infraestructura tecnológica y manteniendo la operatividad de la empresa.

La automatización de la seguridad es una necesidad con la proliferación de amenazas potenciales y ataques cibernéticos. Reduce significativamente los tiempos de respuesta, optimiza los procesos y mejora la productividad del personal de operaciones de seguridad

La demanda por servicios gestionados de TI ha ido aumentando ya que ofrece a las empresas medianas y pequeñas una opción para implementar nuevas soluciones tecnológicas con menor riesgo. Esto sin duda es una oportunidad para los MSPs y AutomationEdge puede ayudar transformar y crecer el negocio

Ofrecer un servicio de atención que cubra las expectativas de los clientes actuales, implica modernizarlo, innovarlo y de forma rentable, con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia de usuario y un servicio eficiente muy bien valorado

Las ineficiencias de la plataforma y procesos de TI tienen un impacto importante en la operatividad del negocio pudiendo mermar los ingresos, las ganancias y elevar los costos. La automatización de los procesos rutinarios ayuda a reducir la dependencia operativa y costo de los especialistas.

Con AutomationEdge puede automatizar el cumplimiento de TI y mantener sin esfuerzo desde los riesgos de cumplimiento hasta los registros de auditoría con visibilidad total en toda la organización.

El monitoreo de aplicaciones apoyado con automatización RPA para agilizar los procesos correctivos y de escalamiento ayudar a mejorar considerablemente los SLA de los servicios tecnológicos, tanto para las organizaciones de TI como los proveedores de servicios MSP, iPaaS, SaaS, y muchos otros.

Entre 20%-30% de las llamadas a la Mesa de Ayuda son contraseñas perdidas u olvidadas, conozca como la automatización ayuda a reducir el tiempo, los errores y los costos asociados al reseteo manual y a mantener a sus usuarios felices y productivos

La prestación y entrega de servicios y soluciones de TI depende fundamentalmente de la infraestructura, optimizar al máximo su funcionamiento es una necesidad fundamental